Людмила Гречкосеева

Ампутация по-банковски: Почему "цифровизация" — это не прогресс, а клиническая смерть экономики Ах, какая красивая сказка! Банкиры, словно добрые феи, несут нам свет «цифровизации», избавляя от утомительных походов в отделения. Клиенты, видите ли, «ушли в онлайн», а банки, как заботливые родители, лишь подстраиваются под их желания. Удобно, черт возьми! Осталось только поверить, что закрытие рекордных 1370 офисов за восемь месяцев 2026 года — это проявление любви к клиенту, а не банальная паника перед лицом экономической пропасти. Но давайте копнем глубже, сбросив розовые очки и вооружившись здоровым цинизмом. Фото: Прогресс или паническое бегство? Официальная версия: «цифровизация, прогресс, клиенты ушли в онлайн». Звучит гладко. Особенно, если не задавать неудобных вопросов. Доля дистанционных операций действительно растет, себестоимость онлайн-транзакции стремится к нулю, а содержание офиса — это «аренда, персонал, инкассация». Логично? Безусловно. Но если переход в онлайн — процесс